Camara de Comercio Empresarial

Inscrito: 176 estudiantes
Duración: 10 horas
Conferencias: 14
Nivel: Intermedio

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Ciclo 5: Gestión de la relación con los clientes

1
Principios de la buena gestion
1:55:22
2
Customer relationship management
1:51:23
3
Servicios solo de “Labios para afuera”
1:55:13
4
Centralización
1:52:30
5
Para usted, la percepción de los clientes es la realidad
1:57:27
6
Rompa sus garrotes
2:16:30
7
Estrategías basicas
1:57:46
8
EL VISITADOR MEDICO EN MERCADOS DE ALTA COMPETENCIA
1:00:30
9
ESTRATEGIAS DE PRODUCTIVIDAD DE LA VISITA MEDICA EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA
52:32
10
PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN PARA EL VISITADOR MEDICO
1:01:34
11
LA VISITA MEDICA VIRTUAL COMO ALTERNATIVA DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS
1:01:29
12
El proceso de la visita medica
1:01:50
13
Perfil idóneo del visitador medico frente a la globalizacion
1:00:27
14
Marketing Relacional en la industria farmacéutica
1:01:00
15
Examen parcial de Gestión de la relación con los clientes. Ciclo 5
5 preguntas
16
Examen final de Gestión de la relación con los clientes. Ciclo 5
10 preguntas

La gestión de las relaciones con los clientes o CRM es una estrategia para gestionar todas las relaciones e interacciones de una empresa con sus clientes potenciales y existentes.

Gestión de la relación con los clientes
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