Telemarketing

Disponibilidad en todas las plataformas.
Plataforma Activa los 7 días de la Semana
Soporte técnico
Certificado al Finalizar el Programa Educativo
Descripción de la Carrera

Tiene la tarea de formar jóvenes capaces de diseñar Estrategias de Marketing en Comunicación y conocer las herramientas específicas para su aplicación. Además te permitirá planificar, diseñar, conceptuar y ejecutar campañas publicitarias.
Perfil Profesional

El graduado será capaz de: Diseñar Estrategias de Telemarketing en Comunicación y conocer las herramientas de Marketing y Comunicación. Desarrollar tareas propias de un especialista. Planificar y desarrollar procesos de comunicación que contribuyan al desarrollo general de la ciudadanía. Planificar, diseñar, conceptuar y ejecutar campañas publicitarias. Investigar los procesos de comunicación y Telemarketing en los cuales se inserta la producción de publicidad y de Marketing.
Campo laboral

Este profesional puede trabajar dentro de la organización como:
- Gerente de mercadeo, publicidad, ventas, imagen corporativa o eventos.
- Asesorar en las decisiones estratégicas de mercadeo y publicidad.
- Asesorar en la comercialización y logística de aprovisionamiento.
- Formular y evaluar el desarrollo de nuevos productos o servicios.
- Supervisar un equipo de ventas.
- Apoyar las actividades industriales, comerciales, financieras y de servicios.
- Impulsar y conducir el desarrollo mercadológico.
- Asesorar en investigaciones de mercado.
- Conducir con elevada conciencia ética y responsabilidad social.
Temario

- Expresión Oral y escrita.
- Fundamentos del marketing.
- Comunicación efectiva.
- Fundamentos de la publicidad.
- Creatividad Empresarial.
- Comportamiento del consumidor.
- Comunicación organizacional.
- Gestión empresarial.
- Sociología general.
- Atención y servicio al cliente.
- Calidad y satisfacción al cliente.
- Investigación de mercados.
- Gestión estratégica de ventas.
- Gestión de la calidad.
- Gestión de la relación con los clientes.
- Plan de Ventas.
- Planificación Estratégica.
- Liderazgo.
- Marketing.
- Estrategias de las comunicaciones integradas.
- Marketing del servicio.
- Telemarketing.
- La negociación.
- Ética profesional.
¿Cómo inscribirte?

Nuestras ventajas

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- Certificaciones anuales.
- Convenios Académicos.
- Plataforma Virtual e-learning.
- Desarrollo de habilidades personales.
Malla Curricular



Certificacion Modular 3- Especialista en Telemarketing
- Cámara de Comercio Empresarial
- - 16 octubre, 2021


Certificacion Modular 2- Especialista en Telemarketing
- Cámara de Comercio Empresarial
- - 16 octubre, 2021


Certificacion Modular 1- Especialista en Telemarketing
- Cámara de Comercio Empresarial
- - 16 octubre, 2021


Atención Al Cliente y proteccion al consumidor
- Cámara de Comercio Empresarial
- - 2 septiembre, 2021
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