Telemarketing
Calificación
4.5/5
Disponibilidad en todas las plataformas.
Plataforma Activa los 7 días de la Semana
Soporte técnico
Certificado al Finalizar el Programa Educativo
Descripción de la Carrera
Tiene la tarea de formar jóvenes capaces de diseñar Estrategias de Marketing en Comunicación y conocer las herramientas específicas para su aplicación. Además te permitirá planificar, diseñar, conceptuar y ejecutar campañas publicitarias.
Perfil Profesional
El graduado será capaz de: Diseñar Estrategias de Telemarketing en Comunicación y conocer las herramientas de Marketing y Comunicación. Desarrollar tareas propias de un especialista. Planificar y desarrollar procesos de comunicación que contribuyan al desarrollo general de la ciudadanía. Planificar, diseñar, conceptuar y ejecutar campañas publicitarias. Investigar los procesos de comunicación y Telemarketing en los cuales se inserta la producción de publicidad y de Marketing.
Campo laboral
Este profesional puede trabajar dentro de la organización como:
- Gerente de mercadeo, publicidad, ventas, imagen corporativa o eventos.
- Asesorar en las decisiones estratégicas de mercadeo y publicidad.
- Asesorar en la comercialización y logística de aprovisionamiento.
- Formular y evaluar el desarrollo de nuevos productos o servicios.
- Supervisar un equipo de ventas.
- Apoyar las actividades industriales, comerciales, financieras y de servicios.
- Impulsar y conducir el desarrollo mercadológico.
- Asesorar en investigaciones de mercado.
- Conducir con elevada conciencia ética y responsabilidad social.
Temario
- Expresión Oral y escrita.
- Fundamentos del marketing.
- Comunicación efectiva.
- Fundamentos de la publicidad.
- Creatividad Empresarial.
- Comportamiento del consumidor.
- Comunicación organizacional.
- Gestión empresarial.
- Sociología general.
- Atención y servicio al cliente.
- Calidad y satisfacción al cliente.
- Investigación de mercados.
- Gestión estratégica de ventas.
- Gestión de la calidad.
- Gestión de la relación con los clientes.
- Plan de Ventas.
- Planificación Estratégica.
- Liderazgo.
- Marketing.
- Estrategias de las comunicaciones integradas.
- Marketing del servicio.
- Telemarketing.
- La negociación.
- Ética profesional.
¿Cómo inscribirte?
Nuestras ventajas
- Respaldo de la Cámara de Comercio Empresarial.
- Pertenecer a la RED de empresarios más grande
- Costo accesibles.
- Más de 10 años de experiencia.
- Currículas personalizadas.
- Certificaciones anuales.
- Convenios Académicos.
- Plataforma Virtual e-learning.
- Desarrollo de habilidades personales.
Malla Curricular
Ciclo I
Expresión Oral y escrita
Ver Curso
Fundamentos del Marketing
Ver Curso
Comunicación Efectiva
Ver Curso
Fundamentos de la Publicidad
Ver CursoCiclo II
Certificado Final- Especialista Técnico en Telemarketing | CO
Ver Curso
Comportamiento del Consumidor
Ver Curso
Gestión Empresarial
Ver CursoCiclo III
Atención Al Cliente y proteccion al consumidor
Ver Curso
Calidad y Satisfacción del Cliente
Ver Curso
Investigación de Mercados
Ver CursoCiclo IV
Gestión estratégica de ventas
Ver Curso
Gestion de la calidad
Ver Curso
Gestión de la relación con los clientes
Ver Curso
Plan de Ventas comerciales
Ver CursoCiclo V
Ciclo VI
Certificaciones
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